Salesforce libera a los «contact centers» de las fricciones para armonizar las interacciones con el cliente
Salesforce ha presentado una serie de mejoras para Service Cloud Digital Engagement para unificar los datos con los que trabajan los "contact centers". La entrada Salesforce libera a los «contact centers» de las fricciones para armonizar las interacciones con el cliente se publicó primero en Marketing Directo.
Salesforce ha presentado una serie de mejoras para Service Cloud Digital Engagement para unificar los datos con los que trabajan los "contact centers".
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