Cómo la mensajería personalizada puede transformar la experiencia de cliente y potenciar a las marcas

En un mundo donde la experiencia del cliente se ha vuelto crucial, las empresas y marcas están en riesgo de perder hasta $3.1 billones anuales, equivalentes al 6.7% de sus ingresos totales, debido a experiencias subestándar; sin embargo, una solución prometedora emerge: la mensajería personalizada. Un reciente informe de WARC y Meta, titulado «Desbloqueando el […] La entrada Cómo la mensajería personalizada puede transformar la experiencia de cliente y potenciar a las marcas se publicó primero en Marketing Directo.